Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 avril 2025

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles conformément à la loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) et à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

Nom
Prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail (optionnelle)
Toutes informations fournies dans le champ « sujet » et « message » du formulaire.

En outre, nous collectons automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite, telles que :

L’adresse IP de votre appareil
Les requêtes envoyées au serveur
Le type et la version du navigateur que vous utilisez
Le système d’exploitation de votre appareil
Les pages que vous avez visitées sur notre site

Ces données sont collectées dans le cadre de la gestion technique de notre site et ne sont pas utilisés à des fins d'analyse ou de profilage.

3. Utilisation des données

Les informations personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes et messages
Effectuer un suivi approprié de votre demande

Nous n'utiliserons pas vos données à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Conservation des données

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact seront conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande et effectuer le suivi, conformément aux exigences légales et à nos besoins administratifs.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

6. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou dans le cadre de la fourniture de services externes nécessaires (hébergement, outils de gestion de la relation client, etc.), qui respectent également la confidentialité des données.

7. Droit d’accès et de rectification

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de demander leur suppression. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : damasse.julie@gmail.com.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les modifications légales ou techniques. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de toute modification.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : damasse.julie@gmail.com.